• Les RELATIONS au COEUR

    du SUCCES de votre entreprise

    Tournez vous vers l'intérieur pour briller à l'extérieur

  • WELCOME & BIENVENUE

    Si vous ne faites pas de différence dans la vie de vos employés,

    vous ne ferez pas de différence dans la vie de vos clients

    Richard Branson

    Bonjour, merci pour votre présence

    Chamane d'Entreprise

    Paris, France....Web 5.0...The world

     

    J'ai créé les offres de coaching d'équipes de "Posture & Intention" pour répondre au besoin des entreprises et de leurs équipes dirigeantes. Elles répondent à des enjeux majeurs de ce que j'appelle "l'entreprise holistique" en remettant les relations au coeur du succes de l'entreprise. Vous le constatez chaque jour dans vos organisations et au contact de vos collaborateurs, notre époque est en quête de sens et d'authenticité. Les sociétés qui se démarqueront dans les années à venir sont donc celles qui poursuivront des objectifs de sens, au delà du seul profit financier. Hors vous le savez, l'entreprise est un système vivant, complexe et en évolution permanente. Comme tout système il se compose des énergies de ses membres qui se conjuguent pour donner une énergie bien spécifique au système global, la culture d'entreprise. C'est un peu comme le sang qui coule dans nos veines, il détermine notre adn. Si je poursuis la comparaison je dirais qu'en ce qui concerne l'être humain, lorsque les relations entre les différentes parties de notre corps dysfonctionnent (corps, coeur, mental, organes...etc) nous perdons l'équilibre et donc la santé et nous avons du mal à avancer. Il en va exactement de même pour l'entreprise. Si les relations entre les différents interlocuteurs du système de l'entreprise (les différents services, les organes de direction, les fournisseurs, les clients..etc) dysfonctionnent, il n'y a aucune chance que l'entreprise atteignent les objectifs qu'elle s'est fixée.

     

    Autrement dit les RELATIONS sont le liant indispensable entre tous les interlocuteurs pour que les processus fonctionnent, pour que tous les organes échangent avec la fluidité nécessaire à la réalisation d'objectifs concrets. Pour moi, "l'entreprise holistique" est celle qui a compris que chaque partie qui la compose est également importante, c'est une entreprise qui souhaite vivre en conscience d'elle même, des autres et de son contexte

     

    Ma proposition est la suivante: Une approche concrète, structurée et co construite, 3 thèmes principaux d'intervention: "L'orientation client des services supports", "Le processus d'on boarding (d'un point de vue managérial)", "Vers une équipe autonome".

     

    L'idée est donc d'appliquer à l'entreprise l'idée directrice du développement personnel:

    Se tourner vers l'intérieur pour briller vers l'extérieur. Cf la section "coaching d'équipe"

     

     

    Le fondateur de la toute première société pour laquelle j'ai travaillé, les laboratoires MSD (47 milliards de CA à l’époque), Georges Merck disait "We try to remember that medicine is for the patient. We try never to forget that medicine is for the people. It is not for the profits. The profits follow, and if we have remembered that, they have never failed to appear. The better we have remembered it, the larger they have been", ce premier contact avec l'entreprise a beaucoup contribué à forger mon ADN

     

    Quelques lignes rapides sur mon parcours. Je m'appelle Virginie Bergeron, je suis née en 1968 à Paris dans une famille d'industriels et de commerçants, j'ai passé mon enfance sous les tropiques. De retour à Paris pour mes études, bref passage à NY et à Kuwait, puis je me lance dans la vie professionnelle en 1994. Mon univers pour les 15 années à suivre va être celui des multinationales américaines à divers postes financiers, suivi par une expérience très enrichissante de CFO en ONG internationale

     

    La "couleur" de ma vie professionnelle pendant ces années là a défini mon expertise:

    - La création de postes et d'équipes

    - La gestion du changement

    - La multiculturalité

    - Les réorganisations, fusions.... et les Due Diligence qui vont avec

    - La stratégie et son déploiement

    - Les exigences liées à l'univers des groupes cotés

     

    En 2011 je décide d'envisager mon métier de CFO autrement. Depuis cette date je suis CFO Freelance et Coach et j'exerce mon métier par le biais de missions de Management de Transition. Je suis formée au Coaching professionnel (individuel, groupes, organisation) et cette double compétence CFO / Coach me permet d'exercer mon métier avec beaucoup plus d'impact et de plaisir

     

     

     

     

    Mon profil

    http://virginiebergeron.strikingly.com/

     

    Mon profil Linkedin

    https://fr.linkedin.com/in/virginiebergeron

     

     

    A bientot :)

    Virginie

     

     

     

    "Whether you think you can or you think you can't, you are right"

    Henry Ford

  • Coaching d'équipe

    Je vous aide à remettre Les Relations au Coeur du Succès de l'Entreprise

    L'orientation client des services supports

    Vous souhaitez que vos services supports améliorent leurs relations aux autres départments ainsi qu'aux interlocuteurs externes

    Constat

    Les services suppports: Finance, RH, IT, sont confrontés à des problèmes biens particuliers

    - Leurs services sont souvent "gratuits" pour les autres départements

    - Les départements dont ils assurent le support n'ont pas le choix du prestataire

    - Ils sont souvent pris à parti et au coeur des incohérences des systèmes matriciels entre les opérationnels et les directives stratégiques

    - Ils ne sont souvent pas formés/sensibilisés aux relations externes à l'entreprise

     

    Enjeu

    Si la société fonctionne de manière fluide à l'intérieur, elle fonctionnera de manière fluide avec les interlocuteurs extérieurs. La fluidité des relations permet la fluidité des process et in fine la satisfaction client

     

    Solution de succès

    Prendre conscience avec une méthode simple et concrète de l'état des relations

    Co construire les attentes et contractualiser le service rendu

    Mesurer les résultats, benchmarker

     

    Modalités d'intervention avec chaque équipe

    3 à 5 interventions d'une journée sur une période de 9 mois, en fonction du contexte

    Offsite

    Action supplémentaire possible: Alignement avec les RH, la com interne, la com externe

    Le processus d'on boarding (d'un point de vue managérial)

    Réussir l'accueil d'un nouveau collaborateur tout en préservant l'équipe existante

    Constat

    Tout changement d'un membre dans une équipe induit une "régression" de l'équipe, ceci est encore plus vrai lorsque le changement concerne le leader de l'équipe. Pourquoi? parce que chaque membre de l'équipe va devoir se repositionner par rapport au nouvel arrivant, avec tout ce que cela implique d'émotions, d'enjeux financiers, d'enjeux de pouvoirs...etc. Et oui, l'arrivée d'un nouveau collaborateur va susciter bien des interrogations, des discussions et parfois bien des peurs. Hors ces peurs sont rarement identifiées par les managers qui en toute bonne foi, ne perçoivent que la valeur ajoutée du nouvel entrant de leur équipe. Ils se contentent de présenter le nouvel arrivant et d'en justifier le role. Ils retardent ainsi sans le savoir l'intégration de ce collaborateur et ratent une occasion de créer de la cohésion équipe

     

    Enjeu

    Que l'équipe soit apaisée et opérationnelle au plus vite à l'arrivée d'un collaborateur

    Que le collaborateur se sente accueillit et que sa prise de poste soit au maximum facilitée et fluide

    Que l'entreprise donne une première impression attractive au nouveau collaborateur et donc plus largement à de futurs embauchés (réputation/image)

     

    Solution de succès

    Utiliser l'occasion de l'arrivée d'un nouveau collaborateur pour créer de la cohésion d'équipe et raccourcir la période d'intégration du nouveau collaborateur

     

    Modalités d'intervention avec chaque équipe

    1 intervention d'1/2 journée auprès du leader de l'équipe

    2 interventions d'1/2 journée avec l'équipe (avant/après l'arrivée du collaborateur)

    Soit un total d'1,5 jours d'intervention

    Action supplémentaire possible: Revue/mise en place d'un process d'on boarding conjointement avec les RH

    Dans vos locaux

    Vers une équipe autonome et performante

    Vos collaborateurs vous sollicitent trop souvent à votre gout? Vous aimeriez qu'ils prennent plus d'initiatives

    En chemin vers une équipe autonome et performante

     

    Constat

    Vos collaborateurs prennent peu de décision sans vous et c'est parfois problématique. Vous êtes prêts à leur donner plus d'autonomie mais ne savez pas nécessairement comment garder le juste équilibre.Certains de vos collaborateurs sont juniors ou arrivés récemment dans votre équipe.

     

    Enjeu

    Que l'équipe gagne en confiance en soi, en autonomie de façon à ce que le leader puisse se dégager du temps pour d'autres activités. Que les processus de décisions soient clairs et connus de tous. Que l'équipe puisse assurer les livrables même lorsque vous êtes en vacances ou absent

     

    Solution de succès

    Discutons de vos objectifs, de votre style de management, des ambitions que vous avez pour vous et votre équipe. Il s'agit de comprendre que l'équipe est en résonance avec son leader, la solution est donc un mix de coaching individuel du leader et de coaching de l'équipe

     

    Modalités d'intervention avec chaque équipe

    5 coaching individuels de 2h du leader

    2 interventions d'1/2 journée avec l'équipe

    Dans vos locaux/Skype/Offsite

    Action supplémentaire possible: Formation du leader de l'équipe à la boite à outils du manager

    Coaching d'équipe sur mesure

    Vous avez d'autres thèmes en tête? Contactez moi

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  • Témoignages

    We let the results speak for themselves.

    Lydia H. - Directrice du service Client - Ciprès Vie

     

     

    "Notre premier entretien a été un déclencheur. Tu as su m’écouter, comprendre sans juger, sans « intrusion ». Ta passion pour le coaching est contagieuse. J’ai réalisé quels étaient mes points forts et j’ai appris à détecter ceux de mes collaborateurs.

    Chaque séance de travail a été un plaisir et une occasion d’apprendre, d’échanger sur les comportements.

    Merci pour ton professionnalisme. Lydia"

    KA. - Account Executive - Microsoft

     

     

    "Virginie m'a accompagnée dans le cadre de mes nouvelles fonctions en tant qu'Account Executive chez un des acteurs majeurs du digital dans le monde. J'avais besoin de réussir mon intégration et de maîtrîser les enjeux de ce nouvel environnement. Il s'agissait de créer mon réseau, gagner en leadership, comprendre et appréhender la culture d'entreprise, savoir valoriser mes talents, oser m'affirmer.

    Virginie a démontré, tout au long de mes attentes, sa capacité à m'écouter, me conseiller, m'orienter, et surtout m'aider à m'appuyer sur mes qualités et mes acquis pour affronter au mieux mes challenges "

    Peggy G. - Directrice de la communication d'une importante Fondation française

     

    "Coach sensible, Virginie a une analyse très fine de la complexité et une intelligence de situation qui rendent ses coachings efficaces"

    Lydia H. - Directrice du service Client - Ciprès Vie

     

    "Lorsque nous avons commencé le travail autour du thème « L’équipe performante », je n’étais pas persuadée de notre réussite. L’équipe n’était pas soudée, ne travaillait pas en cohésion, n’échangeait pas.

    Trois sessions de travail ensemble, d’ateliers ont permis dans la bonne humeur de faire prendre conscience à chacun du rôle qu’il joue dans l’équipe.

    Six mois après notre travail, l’équipe est devenue autonome et solidaire, je ne suis plus le leader indispensable. Mon équipe se gère, priorise, s’organise.

    C’est fabuleux, je ne pensais pas que nous réussirions à ce point. Merci à toi. Lydia"

  • Télécharger le flyer des offres Posture & Intention

  • ENTRER EN RELATION

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    06.87.04.33.50

  • PUBLICATIONS

    Pour l'instant je publie essentiellement sur Linkedin, en français ou en anglais selon l'inspiration.

    Google translate se fera un plaisir d'aider ceux d'entre vous qui ne parlent pas la langue de Shexpire :)

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  • DEONTOLOGIE

    Diplomée de l'Ecole de Coaching de Paris 

    Je m'engage à suivre la charte déontologique de la Société Française de Coaching

    Charte déontologique

     

     

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